Privacyverklaring

AVG · versie 1.0 · juni 2026 · Riekele Brouwer · 06-24342228 · info@zorgservicedesk.nl

1. Wie zijn wij?

ZorgServiceDesk is een eenmanszaak van Riekele Brouwer. Wij bieden eerstelijns ICT-ondersteuning en IT-regie aan zorgpraktijken.

Contactgegevens, bedrijfsgegevens, gebruikersnamen en rollen, technische logboeken en correspondentie. Geen patiëntgegevens.

Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke plicht en gerechtvaardigd belang.

Contactgegevens: looptijd plus 2 jaar. Tickets: 2 jaar. Facturen: 7 jaar.

Alleen met de IT-partner van de praktijk als dat nodig is, met serviceproviders zoals een ticketsysteem, of met een overheid als de wet dat vraagt.

Tweefactorauthenticatie, versleutelde verbindingen, een wachtwoordmanager en toegang alleen waar die nodig is.

Inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Mail info@zorgservicedesk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Een datalek melden wij bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur als dat moet, en bij u als de gevolgen ernstig kunnen zijn.

Klachten kunnen ook naar autoriteitpersoonsgegevens.nl.